Användarvillkor

1. Inledning

Dessa användarvillkor gäller för alla tjänster som erbjuds av Kjell Enhager (personnummer: [FÖRETAGSNUMMER], adress: [ADRESS]) genom webbplatsen coachandeledarskap.nu och relaterade tjänster.

2. Tjänster

Vi erbjuder följande tjänster:

• Coachande ledarskap kurser och utbildningar
• Individuell coaching och konsultation
• Ledarskapsutveckling för organisationer
• Relaterade utbildningsmaterial och resurser

3. Bokning och betalning

3.1 Bokningsprocess

• Bokningar görs via vår webbplats eller direkt kontakt
• Bekräftelse skickas via e-post eller SMS
• Betalning sker enligt angivna villkor

3.2 Priser och betalning

• Alla priser anges exklusive moms
• Betalning sker i förskott eller enligt avtal
• Förseningsavgifter kan tillkomma vid försenad betalning

4. Avbokning och återbetalning

4.1 Avbokning av kurser

• 30+ dagar före kursstart: Full återbetalning
• 14-29 dagar före kursstart: 50% återbetalning
• Mindre än 14 dagar före kursstart: Ingen återbetalning

4.2 Avbokning av konsultationer

• 24+ timmar före: Full återbetalning
• Mindre än 24 timmar före: Ingen återbetalning

5. Kursdeltagande

5.1 Deltagarnas ansvar

• Delta aktivt och respektfullt
• Följa kursens struktur och riktlinjer
• Respektera andra deltagare och instruktörer
• Hålla konfidentiell information konfidentiell

5.2 Vårt ansvar

• Leverera utbildning enligt beskrivning
• Skapa en säker och respektfull miljö
• Ge stöd och vägledning under kursen

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll, material och metoder som används i våra kurser är skyddade av upphovsrätt och tillhör Kjell Enhager eller licensgivare. Deltagare får inte:

• Reproducera eller distribuera kursmaterial
• Använda materialet för kommersiella ändamål
• Dela materialet med icke-deltagare

7. Ansvar och begränsningar

7.1 Resultatgarantier

Vi strävar efter att leverera högkvalitativ utbildning, men kan inte garantera specifika resultat eller framsteg för enskilda deltagare.

7.2 Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till kursavgiften. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorade intäkter eller andra konsekvenser.

8. Konfidentialitet

Alla deltagare förbinder sig att hålla konfidentiell information som delas under kurser och konsultationer. Detta inkluderar:

• Personliga berättelser och utmaningar
• Företagsinformation
• Metoder och tekniker som lärs ut

9. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller inställda kurser på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemier, eller tekniska problem.

10. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar meddelas via webbplatsen och träder i kraft omedelbart.

11. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska lösas genom svenska domstolar.

12. Kontakt

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på: